2017年時，為了避免iPhone 7plus等舊型號，因電池老化而另App不能正常運作情況，蘋果在iOS 11.1.2版本中加入電池保護機制，藉此減少系統無預警關機或執行異常發生比例。消費者更質疑蘋果未事先告知即作此調整，甚至限制舊機運作效率，藉此迫使消費者更換新機，所以一批果迷集體向蘋果提出控訴。
蘋果事件為對消費者致歉，並降低更換電池費用，更向先前已經更換電池的用戶退款。除此之外，亦更新了ISO系統，讓消費者更容易確認電池老化情況，同時也允許消費者手動開啟電池保護機制。
早前，在美國聯邦法院法官Edward Davila初步同意之下，同意蘋果提以5億美元向消費者提供補償。不過，因為目前新型冠狀病毒疫情持續影響，加上集體訴訟中負責部分消費者提告的法律事務所涉及利益迴避與內容保密問題，使得最終庭審時間將會延後至今年12月進行，因此也讓受影響的消費者實際可獲得賠償時間可能落在明年。
從補償內容來看，明確說明受影響的裝置必須是在2017年12月21日以前購買iPhone 6s系列、iPhone 7系列，或是早期推出的iPhone SE，而每名受影響的美國用戶實際可分得補償金額大約會是在25美元左右，幾乎是更換一次電池所需費用。
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